كيف ترفع أسعار منتجاتك / خدماتك

– أنا من عملائكم الدائمين لكنكم رفعتم الأسعار. – لسنا وحدنا الذين فعلنا ذلك، المنافسون كلهم رفعوا الأسعار. في هذه الظروف الاقتصادية تصعب حال العميل، إذ تزيد الأسعار دون أن يزيد دخله بالمقدار نفسه، مما يدفعه -مضطرا- لتغيير نمط استهلاكه، فيؤثر ذلك عليه سلبًا ويزيد من الضغط النفسي بداخله باستمرار..

فتكات بسنت ودياسطي – استمع لعميلك وخصص الخدمة له

ذكرني تعطل فيس بوك وواتس اب وانستاجرام بإحدى الإضافات التي حققت مردودا كبيرا في فتكات رغم بساطتها، ذلك أن النمو المتسارع لفتكات لم يكن متوقعا أو مخططا له في البداية، فنتج عن ذلك توقف متكرر للموقع كلما زادت الاشتراكات بشكل مفاجئ وزاد معها الاستخدام والضغط على السيرفرات، في كل مرة كان هناك حل مختلف وكان…

خطوات إنشاء مشروع ناشئ من الفكرة حتى الخروج

لاحظت أن الكثيرين واقفون عند هذا السؤال، لهذا أعددت المرجع التالي ليكون وصفة مختصرة وسريعة للتعرف على خطوات إنشاء مشروع ناشئ، وإلا فكل نقطة من هذه النقاط تحتاج إلى تفصيل، وقد تناولنا بعضها في السابق، وسوف نحاول تناول الباقي بما يحتاجه فيما هو آت إن شاء الله. قصدت أن أذكر المصطلحات الإنجليزية ليسهل على المهتمين…

اخطائي المتعلقة بالسوق – الجزء الاول

فكرة جميلة جدا! تكررت هذه الحكاية معي عدة مرات، افكر في فكرة ما فتعجبني، وبعد قليل من التفكير اسمع صوتا في رأسي يردد “فكرة رائعة، سيعجب بها الناس جدا، ستحقق نجاحا كبيرا بسهولة، سيخبر بعضهم بعضا عنها!” واقوم احيانا بشرحها للاهل والاصدقاء فاحصل على تأييد كبير مقابل حماسي في الشرح، وعندما اواجه بانتقادات من بعضهم…

مشروعي يعمل فقط عندما ادفع في الاعلانات! او: ما هو الproduct-market fit؟

توضيح: هذا الموضوع يتناول ما يجب توافره في مشروعك قبل ان تستخدم الاعلانات للحصول على عملاء وطلبات، مستقبلا سنتكلم عن طرق الحصول على عملاء بطرق بديلة للاعلانات. الآن وقد أنشأت مشروعك واصبح المنتج/الخدمة جاهزا وبدأت تدفع لفيس بوك (او غيره) مقابل تسويق المشروع وتعريف العملاء به ستلاحظ شيئا: ما دام لديك اعلان مدفوع فسيصل اليك…

انت واجهة شركتك؟ انتبه لهذه النقطة!

رغم وجود العديد من مطاعم الاسماك في القاهرة الجديدة الا ان مطعما بعينه استطاع في سنة ونصف التميز بجودة الاصناف التي يقدمها وبخدمة العملاء الممتازة، واصبح هناك شبه اجماع على انه افضل مطعم في المنطقة.. منذ عدة شهور جاءت ايام الانتخابات فأرسل المطعم رسالة لكل عملائه عن طريقة واتس اب يدعوهم فيها للمشاركة في التصويت…

FacebookTwitterLinkedInYouTubeWhatsApp