الوسم: دراسات جدوى

اللحظة التي أُسلّم فيها لعميل دراسة تقول إن مشروعه غير مجدٍ ليست لحظة سهلة على أي منا. هو أنفق شهوراً في التفكير في الفكرة، وربما تحدث عنها مع أهله وأصدقائه، وبنى عليها خططاً. والآن يجلس أمام تقرير يقول إن الأرقام لا تدعمها. لكن ما يغيب عن كثيرين أن النتيجة السلبية ليست نهاية الطريق، وأنها في…

سيبدو غريباً أن أكتب مقالاً يُعلّم العميل كيف يُحاسب المكاتب الاستشارية، ونحن منها. لكن تجربتي أن العميل الذي يعرف ما يطلبه يحصل على خدمة أفضل، ويُفرّق بين العروض على أساس المحتوى لا السعر وحده. هذه الأسئلة العشرة تكشف مستوى أي جهة خلال عشر دقائق.

حين أقول لعميل إن دراسة السوق تحتاج عملاً ميدانياً، السؤال الذي يأتي غالباً: «يعني إيه بالظبط؟ مش كل المعلومات موجودة على الإنترنت؟» الإجابة القصيرة: لا. المعلومات الموجودة على الإنترنت عامة ومتأخرة وغير مرتبطة بموقعك تحديداً. والفارق بين دراسة مبنية على بحث فعلي وأخرى مبنية على بيانات منقولة هو الفارق بين معرفة سوقك ومعرفة متوسط عام…

معظم من يُعدّ دراسة جدوى لغرض التمويل يظن أن الموظف في البنك سيقرأها من أولها لآخرها. هذا لا يحدث. محلل الائتمان يتعامل مع عدد كبير من الملفات، ولديه ترتيب ثابت لما ينظر إليه، وأسئلة محددة يبحث عن إجاباتها. إذا لم يجدها في الدقائق الأولى، أو وجد ما يُثير شكه، فالملف ينتقل إلى كومة أخرى. فهم…

جاءني عميل مرة بدراسة جدوى مطبوعة بشكل أنيق، فيها جداول وألوان ورسوم بيانية، ونتيجتها معدل عائد داخلي 34%. سألني رأيي فيها قبل أن يوقّع على استثمار كبير. قرأتها في نصف ساعة. الرقم كان صحيحاً حسابياً. المعادلات مضبوطة، الجداول مترابطة، لا خطأ رياضي واحد. لكن الرقم كان بلا معنى، لأن الافتراضات التي بُني عليها كانت مُعدَّلة…