عشرة أسئلة اسألها لأي مكتب قبل أن تُوقّع عقد دراسة الجدوى
سيبدو غريباً أن أكتب مقالاً يُعلّم العميل كيف يُحاسب المكاتب الاستشارية، ونحن منها. لكن تجربتي أن العميل الذي يعرف ما يطلبه يحصل على خدمة أفضل، ويُفرّق بين العروض على أساس المحتوى لا السعر وحده. هذه الأسئلة العشرة تكشف مستوى أي جهة خلال عشر دقائق.