التصنيف: استشارات إدارية

– مع أن عندي عملاء كثيرين إلا أن حصيلة المبيعات كلها أصبحت تخرج في نفس اليوم: إيجار ومناديب وعمال وسيارة الخ، والبضاعة أشتريها يوما بيوم، لا يتبقى في يدي شيء من المبيعات، فكيف أعمل على تحسين الوضع وأعود كما كنت في البداية؟ – وكيف كنت في البداية؟ – كانت شركتي تعمل بشكل ممتاز، وكانت لديّ…

مهندسة حديثة التخرج، التحقت بمكتب كبير للتصميم الداخلي والديكور، وبدأت في تعلم مبادئ التصميم والتدرب على البرامج المتعلقة بها، وأسهمت -مع فريق العمل- في تصميمين، ثم استقالت وتركت العمل. حدث ذلك خلال شهر واحد، 30 يوما (22 يوم عمل بالتحديد). بعد عدة شهور وأثناء استخدام مدير المكتب للفيس بوك لفت انتباهه تصميم يعرف أنه مرّ…

عندي مصيبة! خيرا إن شاء الله؟! بعد أن كنت أعتمد عليهم في العمل تركوني وفتحوا شركة منافسة تقدم الخدمة نفسها التي أقدمها! وماذا في ذلك؟ هذه سنة الحياة. نعم؟! بعد أن تعلموا أصول العمل في شركتي وتعرفوا على أسرار السوق وفهموا كل شيء ينافسونني في السوق وتقول لي إن هذه هي سنة الحياة؟ ما حدث…

لو كان لي أن أقدم نصائح لمن يحاضرون أمام مجموعة فسأقول إن من أهم مقومات النجاح في الحديث أمام الناس: ١. تمكنك مما تقدمه ومعلوماتك الواسعة فيه وخبرتك العملية عنه هو مفتاح الثقة والاطمئنان، حتى لو مرت اللحظات الأولى قلقة ومتوترة فسوف يسود هذا التمكن باطنا ثم ظاهرا. لا تقدم محاضرة فيما لا خبرة لك…

عندما تقوم بحملة تفتيشية لمراجعة سير العمل في شركتك أو هيئتك وتجد تقصيرا فليس من الصواب أن تطلب من المقصر أن يقوم بأداء العمل أمامك لتثبت له خطأه أمام نفسه وأمام الآخرين، ربما لم يكن ذلك العمل من اختصاصه هو وإنما من اختصاص زميله أو مرؤوس له، ربما لم تكن الطريقة التي تقترحها أنت هي…