في كل مرة يضطرب فيها الاقتصاد، يأتيني نفس السؤال من أصحاب الشركات والمدراء. أحياناً بصياغة مباشرة: “ماذا أفعل الآن؟” وأحياناً بصياغة مقلوبة: “هل أستمر أم أتوقف؟ هل أبيع أم أخزّن؟ هل أرفع الأسعار أم لا؟ هل أوسّع أم أنكمش؟ هل أصرف أم أُقلّص؟” السؤال واحد في جوهره: كيف أقود شركتي في وقت لا تنفع فيه…
تحمل الشركة العائلية في داخلها تناقضاً جوهرياً يصعب على معظم الناس تقبله والتعامل معه بحكمة، تناقضا بين منطق الأسرة — القائم على العاطفة والولاء والتسامح والتضامن — ومنطق الشركة القائم على الأداء والمساءلة والربحية والقرار الرشيد، وهذا يفسر الاختلافات التي تسبب الخلافات حين يتحدث بعض الإخوة عن حقه فيعتبر آخرون أنه بهذا قد طمع. والحوكمة،…
في بعض اللقاءات مع أصحاب الشركات والمديرين التنفيذيين أسمع الجملة التالية: “نحن لا نحتاج مستشارًا، نحن نعرف شركتنا جيدًا”. ورغم احترامي لهذا الرأي، فإنني أراه –في كثير من الأحيان – السبب العميق لتكرار نفس الأخطاء، وبطء النمو، وصعوبة الخروج من الأزمات.
في الشركة التي بدأت العمل بها سنة 1998 كان معنا مسؤول مبيعات لديه علاقات ممتازة مع العديد من كبريات الشركات التي نبيع لها، وكان ماهرا للغاية، يعرف كيف يتسلل إلى قلب مدير المشتريات في أي شركة ويجعله يتعامل معنا، وكيف يقنعه بالشراء منا لا من مورّد آخر، وكيف يطلب الآن لاحتياج مستقبلي، لدرجة أن صاحب…
يلقي هذا الموضوع الضوء على مشكلة معروفة ومتكررة في العمل، ويعطي تفسيرا لتصرفات بعض الموظفين التي قد تبدو غريبة وخارج إطارها، مما يسهّل للمدير فهمها والتعامل معها بشكل صحيح لحلها من جذورها، كما يوضح للموظف أبعاد كل طريقة من طرق التعامل مع الضغط الناتج عن الإحساس بالظلم. والحديث في الموضوع هو عن غالبية الموظفين وغالبية…
“ما تخليش الشركة تصعب عليك”“يعني ايه تشتغل بعد وقتك من غير اوفرتايم؟”“انت عايزهم يقولوا عليك عصفورة؟”“اللي ليهم عندك التمان ساعات”“ولاء مين، قل لهم ولاء اتجوزت”“متأخر وعايز تيجي بأوبر، انت عبيط؟ انت ح تصرف ع الشركة كمان؟” وفي المقابل: “ممكن بنص مرتباتكو نجيب ناس مكانكو”“كل زمايلك بيسهروا من غير حاجة اشمعنى انت لأ؟”“الغياب غياب مش فارق…
لاحظت أن الكثيرين واقفون عند هذا السؤال، لهذا أعددت المرجع التالي ليكون وصفة مختصرة وسريعة للتعرف على خطوات إنشاء مشروع ناشئ، وإلا فكل نقطة من هذه النقاط تحتاج إلى تفصيل، وقد تناولنا بعضها في السابق، وسوف نحاول تناول الباقي بما يحتاجه فيما هو آت إن شاء الله. قصدت أن أذكر المصطلحات الإنجليزية ليسهل على المهتمين…
بعد أن تعرّض للجوع لمدة طويلة، فتحوا له باب الحظيرة فوجد الحمار نفسه أمام كومتين جميلتين متطابقتين من القش، وكل منهما تبعد عنه المسافة نفسها، فوقف بينهما متلهفا، وحاول الاختيار، إلا أنه كلما نظر إلى واحدة منهما خاف أن يفوّت على نفسه مزايا الكومة الأخرى، فنظر إليها ليقرر، فخاف أن يكون القرار خاطئا وأن يفوّت…