حين تستمع لنصيحة “كبّر شركتك”، قد تظن أن الأمر بسيط: مزيد من الفروع، مزيد من التسويق، مزيد من الموظفين، مزيد من المنتجات. لكن الواقع يخبرنا أن التوسع دون جاهزية هو أقصر الطرق إلى الانهيار. رأيت شركات كثيرة تملك منتجًا ممتازًا، وسوقًا متحمسًا، وأموالًا جاهزة، لكنها فشلت حين قررت التوسع (تشير الإحصائيات إلى نسب فشل بين 50% و75%من الشركات التي تقرر التوسع). لماذا؟ لأنها لم تكن مهيأة بعد للطيران.
وهنا جاءت فكرة نموذج مروحية (هليكوبتر) خضر لتكبير الشركات.
لماذا “هليكوبتر”؟
تخيل شركتك سيارة. السيارة ممتازة في الطرق الممهدة، لكن إن أردت أن تتجاوز الزحام، أو تصل لمرتفعات أعلى، فأنت بحاجة إلى طائرة. التوسع يشبه الطيران، ويحتاج إلى تحول جذري في طبيعة الشركة. ولذلك اخترت الهليكوبتر رمزًا لهذا النموذج، لأنها طائرة مرنة، تصعد عموديًا، ويمكنها التحليق بثبات في الهواء، لكنها تتطلب استعدادًا دقيقًا.
التوسع ليس قرارًا إداريًا، بل بوابة لها حُرّاس
في نموذج هليكوبتر خضر، لا يمكن للمدير أن يقرّر التوسع لمجرد أنه يشعر أن الوقت مناسب. عليه أولًا أن يمر عبر بوابة التوسع، وعلى هذه البوابة يقف ثلاثة حُرّاس، لا يفتحون الطريق إلا بعد التأكد من أن الشركة مستعدة.
الحارس الأول: الربحية
هل الشركة مربحة من نموذجها الحالي؟
- هل تحقق صافي ربح إيجابي (أو اقتصاديات وحدة إيجابية في حالة الشركات الريادية الناشئة)؟
- هل هوامش الربح مستقرة لفترة كافية؟
- هل تأتي الأرباح من النشاط الأساسي؟
- ألا توجد مخاطرة تركيز (عميل واحد أو مورد واحد)؟
الربحية ليست مجرد رقم في تقرير محاسبي، بل مؤشر على أن السوق يتجاوب، والنموذج يعمل.
الحارس الثاني: الكفاءة
هل تستخدم الشركة مواردها بفعالية؟
- هل نتائج مؤشرات أداء الشركة في كل قسم إيجابية؟
- ما دورة تحويل رأس المال؟
- ما سرعة التوظيف وجودته؟
- ما معدل الاحتفاظ بالعميل؟
- ما معدل الاعتماد على المدير؟
الكفاءة تعني أن الشركة لا تُهدر، ولا تعتمد على الحظ، بل تُدير بذكاء وتُنتج بفعالية.
الحارس الثالث: التوقيت
هل هذا هو الوقت المناسب للتوسع؟
- ما نتائج تحليل PESTLE؟
- ما نتائج تحليل SWOT؟
- ما نتائج تحليل Five Forces؟
أحيانًا تكون الشركة جاهزة، لكن السوق غير مستعد. وأحيانًا العكس. التوقيت هو التوازن بين الداخل والخارج.
لحظة.. لنتعرف على عقلية المدير المناسبة للتوسع
بعد دخولك من البوابة لن تذهب إلى العمل مباشرة، سيرحب بك مرافق “العقلية” الذي يوضح لك الفرق بين طريقة التفكير كمدير لشركة صغيرة وبين طريقة التفكير كمدير لمرحلة التوسع وما بعدها، وهنا ستعرف العديد من المفاهيم الهامة مثل:
- الإفصاح مقابل السرية
- النظام مقابل التدخل
- المساءلة مقابل الحرية
- التعلم مقابل الراحة
- التفويض مقابل التحكم
- تحليل البيانات مقابل الحدس
إذا وضحت له أنك قد فهمت ذلك فسوف يكون الوقت متاحا للخطوة التالية.
بعد اجتياز البوابة: ما الذي يُمكّن الشركة من الطيران؟
إذا سمح لك الحُرّاس بالعبور، فأنت لم تطِر بعد. لا تزال شركتك سيارة. تحتاج إلى بناء ثلاثة أجنحة لتتحول إلى هليكوبتر:
1. جناح النُظم
الأنظمة هي ما يجعل الشركة تعمل دون اعتماد دائم على المدير.
- دليل الإدارة (السياسات والإجراءات)
- دليل التشغيل (السياسات والإجراءات)
- الأتمتة والذكاء الصناعي
النُظم تُخرج الشركة من العشوائية إلى الاستقرار، ومن الفوضى إلى التكرار الناجح.
2. جناح الأفراد
الناس هم من يحركون كل شيء.
- تطوير الهيكل الوظيفي
- خطة التوظيف
- تطوير الجاهزية للقيادة
- إشراك الفريق في رؤية التوسغ
في التوسع، لا يكفي أن تكون “عندك ناس شُطّار”، بل يجب أن تكون عندك منظمة بشرية ناضجة.
3. جناح رأس المال
بدون تمويل كافٍ، سيتوقف المحرك.
- إعداد الموازنة بعدة سيناريوهات
- إعداد سياسة التمويل
- تحديد مصادر التمويل
- إدارة علاقات المستثمرين / الممولين
رأس المال ليس مجرد مال، بل هو وقود مضبوط الكمية والتوقيت.
وماذا عن الاتجاه؟ من يضبط المسار؟
في الهليكوبتر، هناك مروحة صغيرة في الذيل. لا ترفع الطائرة، لكنها تحافظ على اتزانها وتُوجّهها. هذه هي الحوكمة في نموذجنا.
الحوكمة ليست أوراقًا تنظيمية، بل مجموعة من الآليات التي تضمن:
- أن يظل الشركاء متفاهمين ومنسجمين.
- أن تُتّخذ القرارات الكبرى بشفافية.
- أن تُحفظ مصالح الموظفين والعملاء والمستثمرين.
من عناصر الحوكمة المطلوبة:
- اتفاق شراكة / عقد مستثمر.
- مجلس إدارة فعّال.
- وضع السياسات وتدريب الشركة عليها.
- الخطة الاستراتيجية (كاملة).
- خطة التعاقب / الخلافة.
- خطة إدارة المخاطر.
- المراجع الداخلي.
الحوكمة لا تُقلع بالشركة، لكنها تمنعها من الانحراف أو السقوط.
لماذا نحتاج هذا النموذج الآن؟
في عالمنا العربي، التوسّع كثيرًا ما يكون عشوائيًا، بدافع الحماس أو الضغط أو المنافسة. ونادرًا ما يُبنى على تشخيص دقيق واستعداد حقيقي. جاء نموذج هليكوبتر خضر ليساعد أصحاب الشركات – خاصة الصغيرة والمتوسطة – على اتخاذ قرار التوسع بثقة، وعلى بناء منظومة حقيقية للطيران، لا مجرد قفزات مرتجلة.
هذا النموذج هو حصيلة ما رأيته وعايشته من كواليس الشركات. من النجاحات التي انطلقت بأجنحة سليمة، ومن الإخفاقات التي تحطّمت لأنها قررت أن تطير قبل أن تكتشف أن أجنحتها من ورق.
إذا كنت صاحب شركة، اسأل نفسك:
هل أنت جاهز للمرور من البوابة؟ وهل تملك الأجنحة؟ وهل هناك مَن يضبط لك الاتجاه؟
إن كانت إجابتك: لا بعد، فهذا المقال هو بدايتك، ونحن هنا لمساعدتك.
نموذج هليكوبتر خضر ليس مجرد تشبيه، بل هو أداة عملية، يمكن أن تُستخدم لتقييم الواقع، وتصميم خطة نمو قابلة للتنفيذ، وبناء شركة تُحلّق بثبات لا بسرعة فقط.
آخر تحديث في 05-08-2025